老害クレーマーにならないように、自分のミスは潔く認め、お金を払うこと。
そう自戒したはずなのに、またまた新幹線でトラブル。
新幹線はＥＸ予約を使っています。早割だと時間帯によっては東京と新大阪で3450円、新神戸で3700円の割引となり、ＩＣカードをタッチするだけで改札を通れるのも便利です。
初めて使ったのは、昨年の11月。新大阪から東京へ。「こんなに便利なんだ！」と感動しました。
先日、新神戸駅から東京に帰ろうとＩＣカードをタッチすると「新幹線の予約がありません」と表示が出て改札が通れませんでした。
どうして？ 予約はまちがっていないはず。確認メールも届いているし。磁気がおかしくなっている？
二度目にタッチしても状態は同じです。
おかしいと思ってＩＣカードをよく見ると、私ではなく夫の名前が印字されています。
あ！ 先月、関西に行く夫にICOCAを貸しました。それで返してもらったはずです。夫は自分もICOCAカードを作り、まちがって自分のカードを私に返したのでしょう。
予約した新幹線の出発時間まで20分ちょっと。
とりあえず、みどりの窓口に並びました。スマホでログインして予約をキャンセルすればいいのでしょうが、前回の失敗に凝りて、あせったときはスマホの操作は危険だと思ったからです。
日曜の午後とあってみどりの窓口には行列ができています。当日の切符を買うだけだから、すぐ順番が回ってくるだろうと思っていたのですが、列はのろのろとしか進みません。
気の利いた人ならパソコンやスマホで予約するし、券売機でも買えます。わざわざ列に並ぶのはIT化に取り残された要領の悪い人とか、私のような間抜けな人間。だから時間がかかるのでしょう。
出発時間が過ぎたら、キャンセルできない。間に合うか、間に合わないか…。今からスマホでキャンセルして、窓口で切符だけ買おうか…。冷静にと思っても、頭に血が上ります。
ようやく順番が巡って来ました。発車５分前です。
「スマートEXで予約したんですが、ICカードを忘れてしまって…」と予約の取り消しと新規購入をしようとしました。
みどりの窓口の担当者はこんな客をさんざん見てきたのか「決済したクレジットカードがあれば再発行できます」と冷静そのもの。
クレジットカード、それならあります。
「まだ間に合います」とチケットを発券してもらい、ホームを駆け上がりました。一息入れてたら、するすると新幹線がホームに入って来ました。
時間の余裕があるように駅に到着し、改札を通ろうとしたのが幸いでした。
お土産を見て回ってぎりぎりに入場しようとしていたら、時間切れだったでしょう。
そして、あとでＥＸ予約のサイトを見ると、クレジットカードがあれば券売機での発見も可能だとわかりました。肝心のことを読んでいない情弱。
中高年になったら、時間を効率的に使うなんて大それたことを考えないこと。時間が無駄になっても、ゆとりをもって動くべきです。
中高年向きのクラブツーリズムのツアーに参加したことがあります。
参加者のほとんどが集合時間の５分から10分前にバスに戻って来ていました。そして、時間に遅れる人は皆無。
団体ツアーに参加する高齢者は、パソコンやスマホの操作には不慣れでも、こういうところはしっかり自分を律しているのでしょう。年を取ってあわてて動くと、足元もおぼつかなくなり、思わぬ事故につながることもあります。
これからは、ぎりぎりのスケジュールを立てず、なんでも早めに、時間のゆとりを持って動こうと改めて自らを戒めました。
そして、自分の思い通りにならなくても、感情を荒立てないこと。キレる高齢者ほど感じの悪いものはありませんから。
